Module 1: Conception centrée sur l’humain

Qu’est-ce que l’ergonomie des systèmes interactifs, le Design Thinking, le processus de conception centrée utilisateur et le design de service ? A l’issue de ce module, vous saurez tout sur les principes, les activités et les approches de conception centrée sur l’humain.

A l’issue du module, vous serez en mesure de

Comprendre les racines et les fondamentaux de la discipline UX

Connaitre le processus de conception centrée utilisateur et comment le mettre en œuvre

Communiquer et évangéliser efficacement sur l’UX

Public cible

Toutes personnes désireuses de comprendre ce que signifie le design UX, ces enjeux et méthodes afin de pouvoir communiquer efficacement et/ou appliquer concrètement celles-ci sur le terrain.

Organisation du module

Contenu

Le module propose un équilibre entre bases théoriques et exercices pratiques. Voici une liste non exhaustive des thèmes abordés :
  • L’ergonomie, définition, activités et enjeux
  • L’ergonomie IHM (interface homme-machine) ou ergonomie des systèmes interactifs
  • De l’utilisabilité à l’expérience utilisateur (UX)
  • L’approche du design thinking
  • La conception centrée utilisateur : principes, processus, phases et activités clésv
  • Du design de produit au design de service multi-canal
  • Attestation de formation

    A l’issue du module, vous recevez une attestation de formation nominative délivrée par Telono certifiant que vous avez suivi le cours « Conception centrée sur l’humain ».

    Détails

  • Un module sur une journée de 6 heures
  • En groupe jusqu’a 8-10 personnes
  • Lieu au sein de Telono ou dans votre organisation
  • Nous convenons ensemble d’une date qui vous convient
  • Depuis 2005, plus de 320 projets UX réalisés.

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